Formación para el desarrollo de personas y equipos

Crea un equipo más eficaz desarrollando sus habilidades y competencias

A través de enfoques prácticos y dinámicos, impulsamos el desarrollo de soft skills claves para crear un equipo fuerte y cohesionado, capaz de enfrentarse a cualquier desafío.

La mejora de las organizaciones empieza con el desarrollo de las personas

A través de enfoques prácticos y dinámicos, impulsamos el desarrollo de soft skills Nuestro trabajo se centra en fortalecer las habilidades, competencias y talentos individuales. Conseguimos que cada miembro del equipo alcance su máximo potencial. Sabemos que, al invertir en el desarrollo personal y profesional de las personas, se genera un ambiente propicio para la innovación, la colaboración y el logro de objetivos comunes.

Nuestra experiencia nos avala

Llevamos más de 20 años dedicada al desarrollo de soft skills en las empresas

Nos implicamos en la mejora

Trabajamos con cercanía y comprensión, activando la reflexión y compartiendo logros y retos

Una metodología probada

Atendemos las necesidades individuales para crear acciones formativas amenas y efectivas.

Evolución mediante la práctica

Logramos la progresión fomentando la práctica constante y comprometida.

Mejora las skills de tus equipos: descubre la modalidad que mejor se adapta a tus profesionales

Presencial, mixta y online bonificable por Fundae.

Formación presencial

Cursos adaptados y programas outdoor

La formación presencial ofrece una experiencia única y enriquecedora donde el grupo crece, genera sinergias y aprende de manera exponencial. Nuestros programas están diseñados para brindar un entorno lúdico y estimulante donde los participantes vivencian experiencias que extrapolan a sus entornos laborales de manera inmediata.

Formación Blended

Combinando la comodidad y flexibilidad del aprendizaje online con la interacción personalizada en sesiones presenciales, brindamos a los participantes la oportunidad de adquirir y fortalecer soft skills fundamentales.

A través de módulos interactivos online y actividades prácticas presenciales aseguramos un aprendizaje efectivo y duradero, preparando a los profesionales para el trabajo en equipo y el alcance de objetivos.

Cursos disponibles:

Customer experience

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Liderazgo

Gestión del tiempo

Atención telefónica

Manejo de conflictos

Atención de quejas de clientes

Programas Outdoor

Formación online

Formación online tutorizada basada en pills.

Bonificable por FUNDAE

Nuestra formación online, en su versión bonificable, se basa en píldoras de formación, realización de tareas, lecturas e interacción con otras personas participantes en los programas, así como el seguimiento, orientación y apoyo de nuestros tutores expertos. Son programas amenos y diferentes para brindarte conocimientos y desarrollar habilidades que te conducen al éxito personal y profesional.

Cursos disponibles:

20 horas

Atención al cliente: hacia la mejor experiencia.

Conocerás la importancia de tu papel en la consecución de la satisfacción del cliente y su fidelización y sabrás identificar los factores de calidad de servicio para conseguir la mejor experiencia del cliente.

20 horas

Manejo de conflicto: prevenir y resolver.

Mejora tus relaciones con tu equipo y clientes: conocerás los mecanismos de un conflicto y aprenderás sobre asertividad y modelos de resolución secuenciados para saber actuar en situaciones especiales.

20 horas

Atención de quejas de clientes.

Prepárate para abordar profesionalmente situaciones de queja de los clientes. Conocerás los mecanismos del conflicto con un cliente y podrás aplicar técnicas asertivas para tratar las quejas.

Formación online a través de Web App para móvil.

Mejora las capacidades de tu personal invirtiendo solo unos minutos al día con nuestra App

Si quieres que consigan aprender, generar hábitos y desarrollar actitudes positivas y mantener todo este bagaje en el tiempo, esta es tu opción. Una manera nueva, original, divertida, fácil y eficaz con solo unos minutos al día. La mejor manera de perpetuar y consolidar los aprendizajes y las destrezas.

Amena e
intuitiva

Aprendizaje fácil
con el formato Pill

Las píldoras son un formato de aprendizaje corto (entre 3 y 7 min.) que podrán resolver de forma amena y productiva.

Flexible

Practican donde y
cuando quieren

Podrán ejercitar sus habilidades desde su smartphone, cuando y donde mejor les venga. Desde 1 usuario en adelante. Libre de crear grupo.

Mejora
continua

Con evaluación
de progreso

Podrás revisar la evolución de tus empleados a través de informes de seguimiento.

Cursos disponibles:

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Liderazgo

Gestión del tiempo

Atención telefónica

Manejo de conflictos

Gestión del estrés

Atender bien al cliente es...

Es el momento de potenciar a un equipo más eficaz y motivado

Descubre nuestra formación en soft skills, programas de team work y acciones formativas para fomentar la motivación y efectividad de tus equipos.

Ellos ya se han formado con nosotros

Skill Pills me ha ayudado a ampliar mis conocimientos en el terreno del liderazgo. Gracias a nuestra Coach Concha Pérez, he podido obtener unos consejos para ser un mejor líder. Recomiendo este método ya que cada día te mantiene atento para mejorar tu desempeño como un buen líder. Solo se necesitan unos minutos al día. No hay excusas porque todos tenemos unos minutos al día para nosotros. ¡Gracias por la experiencia!

Una buena y original manera de aprender. Contenido muy interesante y útil pero lo mejor es que lo aplicas desde el primer minuto. La consultora profesional y cercana. Gracias, gracias y gracias de corazón.

He adquirido dos formaciones: una sobre atención al cliente y otra sobre la gestión del estrés. Es una forma fácil, amena y atractiva de formarse en competencias o habilidades que demandan cada vez más el mercado laboral, aprendiendo contenidos y conceptos claves. Puedes aprender en cualquier lugar y en cualquier momento. Puede llegar a un gran grupo de personas sin necesidad de estar conectados en el mismo momento. Para mi ha resultado super cómodo formarme con este método. Es una aplicación super sencilla, día a día vas recibiendo en tu mail del teléfono un recordatorio que te lleva a la aplicación con una formación que dura como mucho 5 minutos y te ayuda a reflexionar durante el día en detalles que no harías en una formación convencional. La experiencia ha sido muy positiva. Se percibe que hay experiencia y profesionalidad.

He hecho una formación con la App. La formadora comunica genial y hace que todo sea muy fácil. La App es muy cómoda de usar. Gran sistema. Enhorabuena!!!

Maravillosa forma de aprender, entretenida y aplicable en el día a día.

¿Quieres llegar lejos con tu equipo?

Inscríbete ahora y comienza tu desarrollo con nosotros.

Empieza a formar a tu personal y destapa todo su potencial

La mejora continua de las organizaciones depende del desarrollo y empoderamiento de su fuerza humana. Rellena el formulario para recibir toda la información.

Le informamos de que esta Plataforma es titularidad de Dña. Concepción Pérez, (en adelante “SkillPills”) con NIF 00401847Z y domicilio social en C/ de las Begonias 8, 28450 – Collado Mediano (Madrid).

El acceso y/o uso de la Plataforma (en adelante, el “Sitio Web”), le atribuye la condición de usuario (en adelante, el «Usuario»), lo que le compromete, desde dicho acceso y/o uso, a tener conocimiento de la presente Política de Privacidad. El Usuario podrá contactar con SkillPills en la siguiente dirección de correo electrónico: contacta@skillpills.es

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Formación presencial

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Customer experience

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Liderazgo

Gestión del tiempo

Atención telefónica

Manejo de conflictos

Atención de quejas de clientes

Programas Outdoor

Formación online

Formación online tutorizada basada en pills.

Cursos disponibles:

Atención al cliente: hacia la mejor experiencia.

Manejo de conflicto: prevenir y resolver.

Atención de quejas de clientes.

Formación online a través de Web App para móvil.

Aprendizaje fácil con el formato Pill

Practican donde y cuando quieren

Con evaluación de progreso

Cursos disponibles:

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Liderazgo

Gestión del tiempo

Atención telefónica

Manejo de conflictos

Gestión del estrés

Atender bien al cliente es...

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Practican donde y
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Con evaluación
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